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疫情之后的跨境电商海外仓模式是新的机遇与挑战

最近的武汉肺炎牵动着大家的心,因为疫情的影响,很多跨境企业都未复工,大家都很迷茫,很惶恐,复工后到底会怎么样,跨境电商行业海外仓模式势必是新的机遇与挑战


疫情下的跨境电商

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医疗产品类目销量暴涨

从疫情爆发到现今,在各大跨境电商平台上,“防毒口罩”“儿童口罩”“N95医用口罩”等关键词的搜索量暴增,与疫情有关的医疗器械和医疗用品被哄抢一空。有业内人士预测,疫情短期内难以缓解,这些产品的火爆还能维持一段时间,甚至可能带动第一、第二季度维他命、免疫增强剂等产品热销。


中国食品类目受创

同时,由于“足不出户”,一些方便速食类产品的销量也出现上涨,不过对于中国卖家来说,食品类目可能较难出现爆单的情况,因为受疫情影响,国外的海关在审查食品相关品类时,势必会加大审查的力度,这会直接影响卖家出口的成本和时效。


部分物流受阻

国家法定假期推迟,加上口罩物资缺乏以及严格的隔离措施,员工不能按时复工,另外,部分航班陆续取消,依靠商业客机货仓运输货物的物流航线班次就会减少,物流受阻,费用可能也会大幅度提升。



● 有什么好的建议?

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预判选品趋势

由于近期食品类或进出口检验检疫对卫生安全要求比较高,所以该类目的卖家可以先不着急备太多货。另一方面,国外消费者的购物欲望也并没有受到太大的影响,所以趁着年初的空闲,不妨整理些数据,去了解、调整接下来下个季度的选品计划。


就如上面所说,或许在疫情等到控制后,户外产品、保健产品等会受到欢迎。当然,由于疫情的发展目前还无法判断,所以可暂缓春季新品的开发。


及时修改备货计划

卖家要注意检查现有库存,预估库存消耗时间,提前与供应商沟通,了解到货的时效。另一方面,店铺的销售策略也要对应去调整,比如适当减少广告预算、减少优惠券额度等。


总体来说,要结合补货清款、到货时间、预期销量等因素来综合考虑,才可以减少断货情况出现,降低不必要的成本开支。毕竟是非常时期,现金流和库存一定不能出问题。


增加海外仓发货

目前来看,由于海外仓发货的地址是国外本土,而且货物并不会携带病毒,所以海外仓发货上,不受太大的影响。还是建议卖家们,多推海外仓的产品,适当增加海外仓发货的占比。这样将


毕竟,在国内的头程段,因为疫情,各路物流可能会出现一定程度的时效增加。而海外仓发货则不受太大影响。


疫情对海外仓业务的影响


疫情对于海外仓的业务影响,可以分几个维度来看:


首先从操作维度来说,这次的疫情受影响最大地区在国内,目前疫情对于海外仓当地整体的服务与操作并没有产生实质的影响。美、英、德的海外仓都在正常地操作海外当地的入库上架,以及出库拣选派送服务。



卖家开工后往海外仓备货注意事项


由于受到疫情的影响,可能造成工厂复工延后以及劳动力不足,从而影响工厂产能,会造成备货上的困难。在此阶段,我们有以下几个观点提供给大家来一起思考与探讨。


首先得把资源投入在刀口上,检视核心SKU以及建立核心供应商。


现金为王,资金有限。卖家可利用这个阶段定义出自身的核心SKU,选择先投入在核心SKU的供应商上,深入沟通备货以及采购计划。或是换个方向,先找出配合度比较好、能长期合作的工厂或供货商,优先洽谈对方可以提供的SKU。


依据自身的选品以及核心供应商可以提供的SKU,与物流服务商就SKU层面的服务与价格进行深入探讨。


在资源紧缺,困难重重的环境下,定位出自身的核心SKU后,找物流服务商,明确地针对这些核心SKU来谈合作方案。从商品尺寸、包装方式、包裹类型、销售平台到预期补货的货量及库存周转等方面,来要求物流服务商提供操作方案以及好的价格,提升核心SKU在现阶段的竞争力。


此外,服饰箱包、3C电子、户外用品、家居用品、汽摩零配件、商业及工业用品等品类,其商品的特性、包装与动销情况都不一样。在这个充满挑战的时期,定位出自身的核心,再找到可以匹配的服务商,就有机会冲出重围。


对于部分能够及时供货的SKU,若此前是使用快捷专线发货的商品,可酌情备些货转成海外仓发货。快捷专线对时效要求高,但在非常时期,目前看来各个环节的时效还是有可能受到影响。因此可以考虑备一点库存到海外仓来派送。


若此前是使用时效一般的国内直发的商品,建议选择头程安排全货机的供应商。目前大部分被取消的航班以客机为主,货机基本不受影响,从这个角度来看,货机相对来说航空资源和时效保障性更强。


利用好各个电商平台的疫情应急政策,保障帐号稳定。


目前,各个主要的电商平台几乎都出台了相应的疫情应急政策,从“假期模式”、“刊登地”、“出货不及时”等维度都有对应政策。大家可依据自身主要的销售平台来设定对策,或是找到政策比较能切合自身现实情况的平台,及早开始投入。毕竟疫情的影响时间不确定,有备无患。


阶段性利用分销模式,直接销售海外还有库存的分销现货,维持交易数与帐号稳定。


为缓解自己备货的压力,卖家可选择在海外已有现货的分销平台,通过分销维持部分交易。虽然分销的商品利润会比较低,但非常时期用非常手段,是一个可以考虑的方式。


不建议用国内直发的分销,因为现在就是工厂不开工,劳动力短缺的时期。如果走国内直发的分销,可能会面临出货不稳定,从而影响帐号表现。


利用一般通用的线上采购渠道来临时性补充货源。


利用一些B2B的商品供应平台来选品采购,虽然价格不一定最优,但是可以借此拓展一些新的供应商或工厂。


若海外还有库存,仔细检视SKU的动销情况,利用这段时间促销长期库存,维持交易,回收部分现金。


若本来海外就有库存,依据每个SKU的库存量和动销率,选择库存已经比较久的商品主力销售,保留一些备货来不及的商品放缓销售,维持刊登状态。


以上观点是荣昇海外仓摘录的一些浅见,任何一个操作都肯定存在一些难度或挑战,但是能找到适合自身的做法去尝试,同时找到可以满足、匹配自身的工厂以及物流服务商,逆势上扬的机会肯定比较高

甄选新的物流渠道

由于疫情影响,我国的进出口物流都受到了波及。许多企业原有的物流渠道出现了运输商的延迟,导致货物出口的效率大大降低。


再者,目前许多海外华人都在携手找医疗物资,想为国内抗击疫情贡献自己的一份力量,但是找到了物资,却没有靠谱的渠道把物资运回国内。这时候,就可以考虑另寻渠道,寻找靠谱、高效的运输物流公司。


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